Rédigez la liste des fonctions disponibles n’est pas possible puisque les possibilités sont infinies …
Voici, à titre d’exemple, une liste non exhaustive des fonctions disponibles :
Accueil téléphonique
pré décroché avec voix et musique d’accueil,
routage vers service de l’entreprise avec composition,
Logique d’appel
redirection en fonction du numéro appelant,
redirection en cas de non réponse après un temps donné vers numéro désiré (par ex. collaborateur du même service).
consultation messagerie à distance ou par courriel
routage appel en fonction du numéro,
programmation selon cahier des charges,
studio enregistrement message vocaux,
définition du nombre d’appel simultané,
annuaire centralisé et partagé
gestion des plages horaires