Gestion de parc informatique
aem est à l’écoute de ses clients : un service réactif, des solutions innovantes, des formations adaptées, un personnel disponible et compétent, pour des tarifs attractifs et compétitifs (solutions Open Source à la stabilité reconnue) !
Nous mettons tout en œuvre afin que l’outil informatique soit simple, transparent et efficace au quotidien pour ses utilisateurs (l’entreprise et ses employés).
Maintenance
Dépannage, réparation, support, prêt PC de remplacement en cas de panne, restauration suite à perte de données, transfert données après changement ordinateur ;
maintenance informatique sur Grenoble
Régulièrement un technicien effectue les mises à jour logiciel et matériel, et s’assure du bon fonctionnement des sauvegardes de vos données.
gestion parc informatique
- gestion des achats et des garanties constructeur avec le fournisseur ;
- changement de pièces, installation configuration de logiciel ;
- gestion et réponse des demandes utilisateurs : panne, bug, urgence, sauvegarde, conseil ;
- remplacement d’ordinateur et migration des données ;
Bref les opérations de gestion et maintenance habituelles d’un parc de machines (MAC, PC, Linux) pour le compte de professionnel.
Reprise, rénovation, et reconditionnement des ordinateurs
Le reconditionnement des ordinateurs d’une entreprise est souvent une opération pertinente.
Après état des lieux et diagnostic …
Exploitation et infogérance
Configuration de systèmes et réseaux, gestion et administration de parc informatique (mail, proxy, VPN, partage fichier, ftp, web, sauvegarde … ), reporting (carnet de bord).